Son güncelleme: 11 Mayıs 2026
1. Koşulların kabulü
Bu siteyi kullanarak ve/veya bir tur rezervasyonu başlatarak Kiviiii Tours'un bu sayfadaki koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini onaylamış olursun. Koşulların herhangi bir maddesini kabul etmiyorsan siteyi kullanma.
Koşullar dönem dönem güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılarımıza e-posta ile haber veriyoruz.
2. Operatör bilgileri
Kiviiii Tours; tur operatörlüğü hizmetlerini İstanbul merkezli yerel partnerleri (TURSAB A grubu seyahat acentesi sertifikalı) ve Kahire merkezli Mısır lisanslı acentelerle iş birliği içinde sunar. Yasal merciler nezdinde nihai sözleşme sahibi, rezervasyon onayında belirtilen acentedir.
İletişim: hello@kiviiiitours.com — +90 555 000 00 00 — İstanbul, Türkiye / Kahire, Mısır.
3. Rezervasyon süreci
Rezervasyon talebin tarafımıza ulaştığında, 24 saat içinde uygunluk teyidi ve ödeme bilgilerini e-posta ile iletiriz. Rezervasyon yalnızca ödemenin (havale dekontu) tarafımızca doğrulanmasından sonra kesinleşir.
Sezona ve kontenjan durumuna bağlı olarak fiyatlar günlük değişebilir. Onay aşamasındaki fiyat, sizin için bağlayıcı fiyattır.
4. Ödeme
Şu an yalnızca havale/EFT ile ödeme alıyoruz. Onay e-postasında IBAN, açıklama referansı ve son ödeme tarihi yer alır. Açıklama alanı eksik dekontlarda doğrulama gecikebilir.
İleride iyzico ve PayTR ile kredi kartı ödemeleri de eklenecektir.
5. Yolcu yükümlülükleri
Yolcular; geçerli pasaport, gerekli vizeler ve sağlık şartlarını (aşı, sigorta) yolculuk tarihinde sağlamakla yükümlüdür. Vize/pasaport eksikliği nedeniyle gerçekleşmeyen turlar iade kapsamı dışındadır.
Tur kuralları, rehber yönergeleri, müze ve doğa koruma alanlarının düzenlemelerine uyum esastır.
6. Sorumluluk sınırlamaları
Kiviiii Tours, mücbir sebepler (doğal afet, sokağa çıkma yasağı, hava trafiği iptali, savaş, salgın) nedeniyle gerçekleşmeyen veya değişen turlardan dolayı doğrudan/dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda alternatif tarih veya kupon önerilir.
Tur sırasında üçüncü taraf (otel, ulaşım, restoran) hizmetlerinden kaynaklanan kayıplar, ilgili tarafın yasal sorumluluğundadır.
7. Fikri mülkiyet
Site içerikleri (metin, görsel, logo, illüstrasyon, kod) Kiviiii Tours'a aittir. İzinsiz kopyalama, ticari kullanım veya yeniden yayın yasaktır. Kişisel kullanım için bağlantı paylaşımı serbesttir.
8. Uygulanacak hukuk ve yetki
İşbu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Anlaşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Mısır acentemiz aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için Kahire Ticari Mahkemeleri de yetkilidir.